Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Асистент на борда
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим асистент на борда, който да се присъедини към нашия екип и да осигури безопасността и комфорта на пътниците по време на полети. Като асистент на борда, вие ще играете ключова роля в предоставянето на изключително обслужване на клиентите и ще гарантирате, че всички процедури за безопасност се спазват стриктно. Вашите основни задължения ще включват посрещане и настаняване на пътниците, предоставяне на информация за безопасността, обслужване на храни и напитки, както и оказване на помощ в случай на извънредни ситуации. Тази роля изисква отлични комуникационни умения, способност за работа в екип и умение за справяне с различни ситуации с професионализъм и спокойствие. Идеалният кандидат ще има предишен опит в обслужването на клиенти и ще бъде готов да работи в динамична и често стресова среда. Ако сте мотивирани, отговорни и имате желание да се развивате в авиационната индустрия, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и настаняване на пътниците на борда.
- Предоставяне на информация за безопасността и процедурите.
- Обслужване на храни и напитки на пътниците.
- Оказване на помощ в случай на извънредни ситуации.
- Поддържане на чистота и ред на борда.
- Сътрудничество с екипажа за осигуряване на безопасността.
- Отговаряне на въпроси и нужди на пътниците.
- Участие в тренировки и обучения за безопасност.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в обслужването на клиенти.
- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа в екип.
- Готовност за работа в динамична среда.
- Висока степен на отговорност и професионализъм.
- Гъвкавост и адаптивност.
- Владеене на английски език.
- Сертификат за безопасност (предимство).
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в обслужването на клиенти?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Как бихте се справили с конфликтна ситуация на борда?
- Какво ви мотивира да работите като асистент на борда?
